Máte problém s Vaší autoškolou a nevíte jak na to?

13.3.2006 00:00

Vrácení zálohy...

22.4.2009 09:01 vložil Anna Bendová  IP: 194.212.153.87

Dobrý den,máme problém s autoškolou Global Plzeň.Konkrétně se jedná o to,že moje dcera se přihlásila do kursu (začala 28.1.2009),absolvovala pouze jeden tzv.úvodní den a domluvila se,že výcvik zaplatí ve dvou splátkách.Jelikož slušně řečeno je "blbá" a okolnosti nebudu komentovat,byla dne 30.1.2009 zastavena policií ČR,kdy řídila automobil bez řidičského oprávnění.Výsledek jest zákaz činnosti řízení motor.vozidel na 1 rok a odsouzena na 3 měsíce s podmínkou na 1 rok (obdržela rozsudek 12.4.2009).O svém přestupku neprodleně informovala zmíněnou autoškolu ihned 2.2.2009 a bylo jí sděleno,že má vyčkat,až jí přijde oficiální rozsudek,pak že se tzv.uvidí,že třeba bude moci pokračovat v kursu a "bla bla bla" nebo,že si jej pak dodělá u nich atd..Pochopitelně i na doporučení policie ČR,ve výuce nepokračovala.Nyní po obdržení rozsudku,žádala paní majitelku(pana majitele) o vrácení zálohy,adekvátně vyúčtované k absolvování jednoho dne výcviku.Bylo jí sděleno,že jí to tzv.přichystá a závěr je,že obdržela dopis,že nedostane nic,protože porušila řád autoškoly ( upozorňuji,že oficiálně podepsala pouze poučení pro žáky,kde nic zakotveno v tomto smyslu není),paní majitelka jí ještě fingovaně vystavila tzv.převodku,kde měla absolvovat 38h výuky praktické a 35h teorie,což je opět podvod,jelikož byla pouze na jednom dnu 28.1.2009 a ona jí uvedla,že začala 1.2.2009.Ani nelze použít tvrzení z citace poučení...že pokud se žák nedostaví na hodiny a neomluví se,kursovné je hrazeno tak,jako by se účastnil...dcera se omluvila ihned,tedy i předložila již zmiňovaný zápis od policie ČR.V žádném případě nechci dceru ospravedlňovat,ale jde o princip a jednání ze strany autoškoly,kterému naprosto nerozumím( spíš nechce nic vracet???).Prosím tedy o radu,jak máme postupovat či kde podat stížnost na postup autoškoly.Paní majitelka se zapírá,na e-mail nereaguje,SMS nečte a volání z čísla dcery nebere,z jiného mobilu ano,ale po představení se zavěsí!!!???Děkuji za odpověď.Bendová

Reaguj


Re: Vrácení zálohy...

31.8.2009 11:37 vložil matěj  IP: kelinat214.keli.cz (neregistrován)

Jednoduše...dojděte na úřad s rozšířenou působností, kde je oddělení autoškol.
Podejte oficiální stížnost a (lze i trestní oznámení) jak to tak čtu, je to na odebrání licence autoškoly. Popř. na stránkách asociace aš najdete kontakt na p.Horázného.
Všeobecně je to tak, že dnes autoškola pod 8000.- to ani hlava nebere.

Reaguj


Re: Re: Vrácení zálohy...

2.9.2009 14:07 vložil Rokba  IP: lbcfree.nfx.cz (neregistrován)

No to je teda rada...co s má odbor dopravy společného s kurozovným? Jaké trestní oznámení...ach jo...; Podstatné jsou obchodní pomínky autoškoly. Pokud je autoškola má a je v nich uvedeno např. že určitá část zálohy je nevratná a je to řádně zdůvodněno např., závaznou rezervací místa v kurzu, tak se zrovna v tomto případě budete zálohy domáhat těžko. Každopádně odbor dopravy vám v tomto neporadí, jedině ČOI.

Reaguj


Re: Re: Re: Vrácení zálohy...

7.1.2010 22:00 vložil Ondřej Horázný  IP: 65-108-207-85.strcechy.adsl-llu.static.bluetone.cz

Rokbo máš pravdu. Má to ale jeden háček! V obchodních podmínkách nemůže autoškola mít taková ustanovení, která odporují veřejnoprávní úpravě provozování autoškoly nebo občanskému zákoníku, či zákonu na ochranu spotřebitele. Myslím, že i ty tam máš malé rezervy.

Reaguj


Re: Vrácení zálohy...

16.9.2009 12:44 vložil hana  IP: 193.179.220.250 (neregistrován)

Dobrý den, je mi vás dost líto. Jestli vám majitelka AŠ peníze vrátí nevím, u nás je vše průhledné a vyčíslené na každou jízdu a výuku. Být vámi osobně si jí najdu v provozních hodinách nebo přímo v místě bydliště. Nejlépe s vaším otcem a tvrdě bych trvala na vrácení peněz. Jedině ústní přímá konfrontace, a vratka přímo na ruku. Pokud neustoupí, pak máte možnost jí svým kamarádům nedoporučovat. Jinak doporučuji stížnost na Krajském úřadě odbor dopravy. Z této strany je možnost důkladné kontroly a možné odebrání licence. Jinak bych si ještě stěžovala na příslušném finančním úřadě, pochybuji že Váš příjem celý přiznala. Přeju hodně úspěchů.

Reaguj


Přihlášení

Jméno:
Heslo:
přihlašovat automaticky  

  Poslat heslo

Jaký způsob výcviku motocyklů preferujete?

74% (13337)

11% (2028)

2% (447)

11% (2075)




Mapa webu  |  Redakční systém WebRedakce - NETservis s.r.o. © 2024